Denúncias levam PROCON-JP a pedir informações às empresas Uber e 99

Após denúncias de preços abusivos por aplicativos de transporte, o PROCON de João Pessoa solicitou às empresas Uber e 99 informações detalhadas sobre a precificação e o funcionamento dos algoritmos utilizados nas plataformas.

O aumento abusivo no valor das corridas foi registrado desde a última segunda-feira (27), data em que teve início a greve dos motoristas de ônibus da Capital.

“É importante destacar que não é verdade que o PROCON-JP tenha “imposto restrições” a essas empresas (pelo menos até o momento). Portanto, é falsa a informação de que a decisão de limitar os valores das tarifas partiu do Poder Público. Caso tenha ocorrido alguma limitação, esta foi uma decisão das próprias empresas, que certamente reconhecem o momento delicado enfrentado pela população. No entanto, cabe ao PROCON-JP assegurar transparência nas chamadas ‘tarifas dinâmicas’ e garantir o respeito aos direitos do consumidor. O Poder Executivo municipal não abre mão de suas responsabilidades e continuará atento ao tema”, disse trecho da nota divulgada pelo órgão.

E mais: “O PROCON-JP lamenta mais essa tentativa de desinformação por parte de indivíduos inescrupulosos que buscam se aproveitar de um movimento paredista para obter vantagens financeiras ou promover ganhos políticos”.

O órgão informou ainda que o pedido de informação tem como objetivo promover a transparência, medida que pode beneficiar tanto passageiros quanto condutores.