A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) realiza, até o dia 30 deste mês, a segunda edição da campanha “Fique em dia com a Cagepa”.
O foco são clientes que estão inadimplentes e desejam regularizar sua situação junto à empresa.
De acordo com o diretor Comercial da Cagepa, Isaac Veras, essa é uma oportunidade única e com condições ainda melhores do que a última campanha realizada pela companhia.
“Vamos oferecer desde descontos de 100% em multas e juros por atraso até parcelamento de 60 meses com descontos progressivos, mediante a nossa escala de descontos”, explicou.
O presidente da Cagepa, Marcus Vinícius Neves, explicou que a ideia da segunda edição da campanha de negociação de débitos surgiu diante da necessidade imposta pela pandemia do novo coronavírus.
“Neste período de pandemia, muitos dos nossos clientes perderam renda e se viram obrigados a atrasar compromissos financeiros”, destacou.
A campanha é válida para todos os clientes nas categorias residencial, comercial e industrial que tenham contas em aberto.
Para negociar, basta entrar em contato com um dos canais de atendimento da Cagepa, tendo em mãos o RG, o CPF e uma fatura de água.
Os clientes poderão negociar seus débitos por meio dos seguintes canais de atendimento:
– Call Center 115;
– WhatsApp (83) 98198-4495;
– Atendente Virtual Acqua, no site www.cagepa.pb.gov.br;
– Agência Virtual, no site www.cagepa.pb.gov.br;
– Aplicativo Cagepa, disponível para Android e iOS;
– Atendimento presencial, com agendamento prévio, nas lojas de João Pessoa (Camilo de Holanda e preferencialmente Casa da Cidadania de Mangabeira), Campina Grande, Guarabira, Patos, Pombal e Cajazeiras. Nesse caso, o agendamento pode ser feito pelo site agendamento.pb.gov.br , pelo 115, pelo WhatsApp (83) 98198-4495, pelo aplicativo da Cagepa, e também por meio da atendente virtual Acqua.
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